1225 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Chính sách này mô tả cách 1225 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 1225, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và luôn có mục đích rõ ràng.
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
Thông tin giao dịch nạp/rút bằng VND, tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa, lịch sử giao dịch.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động và múi giờ sử dụng.
Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian truy cập và các tương tác trên nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
1225 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo trước. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết cho các mục đích đã nêu.
Xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND, quản lý tài khoản, hỗ trợ người dùng và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng trên 1225.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cá nhân hóa nội dung phù hợp và nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho người dùng Việt.
Cookies và công nghệ theo dõi
1225 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm và không được dùng để nhận diện cá nhân ngoài phạm vi nền tảng.
Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu tùy chọn người dùng qua nhiều phiên) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ). Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng.
1225 không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi hành vi bên ngoài trang web của mình. Mọi dữ liệu phân tích được thu thập đều được xử lý ở dạng tổng hợp và không liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân của bạn trừ khi bạn đã đăng nhập tài khoản.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 1225 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có áp dụng mã hóa SSL/TLS. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ, nhằm ngăn chặn mọi truy cập trái phép.
Chúng tôi áp dụng chính sách kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 1225.
- Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối và truyền tải dữ liệu
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ
- Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống kịp thời
- Giám sát hoạt động đăng nhập bất thường 24/7
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1225 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
Các đối tác xử lý thanh toán VND nội địa, nhà cung cấp trò chơi casino và dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 1225 có thể cần cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 1225 chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và đảm bảo bên nhận có nghĩa vụ bảo mật tương đương. Chúng tôi không chia sẻ thông tin hành vi cá nhân với các mạng quảng cáo bên ngoài.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 1225, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Các yêu cầu thực hiện quyền có thể được gửi trực tiếp qua email hỗ trợ và sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1225 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1225 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc biện pháp kỹ thuật mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn và đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất liên quan đến quyền riêng tư của mình.
Với mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1225 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu.